Refund policy

<div dir="rtl" style="text-align: right;">
<h1>ضمان الاستبدال والاسترجاع</h1>
<ul>
<li>30 يوم من الاستلام للاستبدال أو الاسترجاع، وبتشمل كل المنتجات حتى المخفضة.</li>
<li>المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. رقم الطلب فقط.</li>
<li><strong>لو وصلك مكسور (ضرر شحن):</strong> ارفض استلام الشحنة من المندوب وتواصل معانا على واتساب، ونبعتلك قطعة جديدة. ولو اكتشفت الكسر بعد الاستلام، ابعتلنا صور للمنتج والعبوة على واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام، ونبعتلك قطعة بدلها أو نرجعلك فلوسك، والشحن علينا.</li>
<li><strong>لو وصلك معيب (عيب صناعة، زي إنه مش بيشتغل بعد تجربته بلمبة سليمة):</strong> ابعتلنا صورة أو فيديو يوضح العيب خلال 48 ساعة من الاستلام، ونستبدله أو نرجعلك فلوسك، والشحن علينا.</li>
<li>لو غيرت رأيك: استبدال أو استرداد، ومصاريف الشحن على العميل.</li>
<li>الاسترداد خلال 14 يوم عمل كحد أقصى من استلام المنتج وفحصه.</li>
</ul>
</div>